分析功能需要 Pro 或 Enterprise 套餐。
流量
- 监控流量趋势:观察更新或发布新内容后人类访客和智能体访客流量的变化,以了解更改所带来的影响。
- 识别热门页面:通过排名靠前的页面了解哪些内容对用户最重要,从而确保这些内容保持最新且完整全面。
- 跟踪引荐来源:了解用户来自何处,帮助您针对合适的受众优化内容。
智能体浏览量
- AI 智能体分布:查看哪些 AI 平台访问了您的文档,了解用户偏好使用哪些工具。
- 集成机会:确定优先针对哪些 AI 平台进行优化和测试。
- AI 流量模式:监控哪些智能体最活跃,以及它们的使用情况如何随时间变化。
助手
- 监控助手使用情况:观察助手使用情况的变化,以了解用户如何与您的内容互动。
- 识别高频主题:通过高频出现的主题和类别了解哪些话题对用户最重要。发现覆盖上的不足,并优先更新相关内容。
- 发现用户遇到困难之处:利用情感倾向查看哪些主题收到负面反馈,并优先改进这些内容。
- 查看聊天历史记录:通过查看用户与助手的聊天历史记录,获取有关用户如何看待您产品的高意图详细数据。看看他们使用什么术语、需要什么帮助以及试图完成哪些任务。
搜索
- 监控搜索趋势:观察搜索查询的变化,以了解用户如何找到您的内容以及他们希望获取哪些主题的信息。
- 识别高频查询:通过高频查询了解哪些主题对用户最重要。发现覆盖上的不足,并优先更新相关内容。
- 识别低点击率:点击率(CTR)显示用户在输入查询后点击搜索结果的比例。低 CTR 可能表明搜索结果与用户查询不相关。如果您有高频且 CTR 较低的搜索词,请考虑通过添加关键词和更新内容来提升搜索结果的相关性。
反馈
筛选时间范围
导出分析数据
- 点击 Export to CSV(导出为 CSV)。
- 选择要导出的类别:流量、引荐、助手对话、搜索或反馈。
- 导出准备就绪后,Mintlify 会向您发送一封包含下载链接的电子邮件。
助手导出
resolutionStatus 列,该列指示助手是否成功回答了每个问题(answered 或 unanswered)。使用 resolutionStatus 列可以识别助手无法解答的问题所暴露出的文档缺口。